É intrigante como ao mesmo tempo em que o conceito de rede avança no mundo através de tecnologias como blogs, redes sociais, wikipedia. Até os movimentos econômicos da globalização vêm quebrando as barreiras entre empresas de diferentes países. Assim, muito me surpreende quando vejo empresas ou empreendedores dizendo: “Não posso falar do meu projeto”, “Podemos assinar um contrato de exclusividade para eu apresentar minha idéia?” ou “Não podemos falar qual vai ser nosso produto pra você que é nosso fornecedor, quando lançarmos te falamos sobre”

Eu acompanho o blog do Alexandre Formagio olha o que ele escreveu recentemente, a respeito da nova empresa que ele está abrindo:

Ainda não posso abrir muitos detalhes do que será o foco dela, mas nesta série (que pretendo que seja semanal) irei abrindo detalhes estratégicos aos poucos, até por conta de concorrência, terei que sempre pensar bem nas informações que vou abrir… - Abertura de minha nova empresa

Em compensação olha como a IBM encara a divulgação de seus projetos e idéias:

Durante muito tempo, a IBM insistiu em fazer tudo sozinha e tentar depois vender sua idéia ao resto do mercado. Percebeu, agora, que trabalhar em conjunto com outras empresas facilita, entre outras coisas, a criação de padrões que as demais companhias do ramo possam licenciar e usar. “Estamos acatando definitivamente os padrões abertos. A razão é simples: o patrimônio do cliente não é o computador, mas sim as aplicações”, diz Fernando Mitri (presidente da IBM Brasil na ocasião)

Veja o McDonald´s, a Microsoft e tantas outras empresas que tiveram sucesso compartilhando seu conhecimento com todos. Imaginem se o McDonald´s tampasse sua cozinha e proibisse qualquer outra lanchonete de copiar seu negócio (em vez de ensinar todos os segredos do negócio aos franqueados) ou a Microsoft impedisse que as empresas como Oracle, Macromedia e etc desenvolvessem programas para a sua plataforma.

Para o plano de uma empresa ter sucesso ou a idéia de um novo negócio acontecer, só há uma maneira de conduzir: é divulgando na rede! Em blogs, conversas com outras empresas e etc. Hoje o poder do sozinho é muito fraco e difícil de implementar.

Sempre surge nas discussões sobre a sociedade a questão de “como alcançar a igualdade social?”… Porém, a chave para a inovação ou para a solução de problemas é repensar as perguntas em vez de achar respostas. É muito mais uma questão de mudar os nossos modelos mentais do que, nesse caso, investir milhões em programas assistenciais ou estabelecer políticas públicas não-produtivas.

James Roberts ao ser questionado pela Veja sobre como proporcionar igualdade social reformulou a pergunta e trouxe uma nova visão sobre as necessidades de uma sociedade.

Pergunta da Veja: “A liberdade econômica é capaz de diminuir a desigualdade social de um país?”

Roberts: “Em primeiro lugar, é preciso definir o que vem a ser igualdade social. Esse conceito pressupõe que todos sejam forçados a viver em casas idênticas, ganhar os mesmos salários, comer as mesmas comidas e acreditar nos mesmos valores? Essa abordagem totalitária já foi tentada na União Soviética e está em pleno vigor em Cuba. Os resultados foram e são desastrosos, para não dizer trágicos.”

“As pessoas não nascem iguais. Elas possuem habilidades e talentos próprios. Cada uma deve decidir sozinha o que quer fazer da vida: se prefere tabalhar duro ou levar uma existência mansa e tranquila. O principal papel do governo não é ir contra essa realidade e forçar algo que não existe nem existirá. O bom governante é aquele que oferece oportunidades iguais para todos buscarem a própria felicidade. O capitalismo promove níveis desiguais de prosperidade. Como diria o estadista Winston Churchill, isso é muito melhor do que produzir miséria igual para todos, como faz o socialismo.”

É fato que na sociedade brasileira há “necessidades não-atendidas”, mas talvez não seja a de igualdade de benfícios, mas sim de oportunidades (que o pessoal que gosta do bolsa-família não nos ouça). Isso quer dizer poder de escolha de como vai viver. Quando se pensa qual é o modelo melhor se o Socialismo ou o Capitalismo, é só ver o que as pessoas querem, e isso é o principal motor que deve mover uma nação e seu sistema político-econômico. Isso é muito fácil de responder: Quantos americanos arriscam sua vida para entrar ilegalmente em Cuba (socialismo, com igualdade social). E quantos cubanos fazem o contrário pára entrar nos Estados Unidos (capitalismo, com igualdade de oportunidades)

*Trecho da Veja retirado do blog Aprendendo Empreendendo

Empreendedorismo têm muitos significados e é um termo amplo. Porém, diz respeito a pessoas que têm fazem grandes esforços para que as coisas se realizem de forma diferente e inovadora.

Muitos pensam que apenas donos de negócios são empreendedores, porém sempre brinco com uma questão: “Quem é mais empreendedor, o executivo que promoveu o Activia da Danone que hoje é responsável por 25% do faturamento da empresa ou um dono de uma franquia do McDonald´s que implantou todo seu negócio segundo os manuais?”

Pessoas empreendedoras são mais do que pessoas que sabem escrever plano de negócios ou bons administradores, elas se apaixonam pelo novo e odeiam a rotina. A paixão é a diferença fundamental entre elas e as pessoas que fazem por fazer ou pelo salário no final do mês.

O Bob Wolhein escreveu em sua coluna recentemente alguns comportamentos de quem é empreendedor! Dentre as quais eu destaquei alguns desses:

“Quando você está de férias, olha um outdoor, revista ou ouve parte de um papo num restaurante e tem uma boa idéia de negócio.

Consegue ficar feliz descrevendo coisas que ainda não há, mas que você fará existir.

Precisa conversar horas e horas sobre seu trabalho e o seu projeto/sonho.

Acorda cedo e feliz.

Sempre googla coisas relativas ao seu trabalho.

Você não entende quem acha que trabalho é um saco.” - Bob Wolhein - WNEws

Divisão online da Microsoft gasta US$ 6 bilhões por ano nesta área, mas não se sabe muito bem para onde vai todo esse dinheiro

Tecneira

É interessante ver a facilidade em que tudo (até a morte violenta de uma menina de 6 anos) pode se tornar um meio para o lucro.

Que o Caso Isabella seja noticiado e cause comoção perante a população, é normal e natural. Que a imprensa noticie todas novidades do caso, é até uma obrigação. Porém, o problema é quando o acontecimento vira claramente um motivo, uma estratégia para gerar Ibope! Uma coisa é noticiar novidades sobre o caso, repensar os valores e comportamentos de nossa sociedade. Outra bem diferente é ficar com entradas a cada 5 minutos na TV e programas se destinarem todos os dias a só falar sobre o caso com informações irrelevantes, sem acrescentar nada às pessoas. Só acrescenta na audiência do programa.

Abaixo tabela publicada no BlueBus de quanto tempo a Rede Globo destinou ao caso Isabella Nardoni no Fantástico e no Jornal Nacional na ultima semana

Outras análises do BlueBus interessantes sobre o Assunto Link 1, Link 2 e Link 3

Update [22/4]: Isabella apareceu mais que Copa, Olimpíadas, desastres aéreos, eleiçoes

Os 5 Porquês é uma ferramenta conhecida de gestão pra solucionar problemas (se quiser saber mais sobre isso clique aqui). Agora quando pensamos em Marketing, o coração dele talvez esteja no público / target que se quer atingir, quem compra o seu produto. Porém, é comum ter erros com relação a isso, ou não ver os vários tipos de público que temos e sua hierarquia (quais são os mais importantes).

Exemplo, Marketing de um Restaurante!

1) Quem é o público do meu Restaurante na Av. Paulista, São Paulo-SP?

Pessoas que estão na Região entre 11:30 e 14:00.

2) Quem é o público que vai se fidelizar (passar a freqüentar) ao Meu Restaurante?

Pessoas que trabalham na região (pois sempre estão ali, não é a aleatória a presença na região)

3) Quem é o público que será muito fiel ao Meu Restaurante?

Pessoas tradicionais, que gostam sempre de comer no mesmo lugar, pela confiança e pra não ter surpresas.

4) Quem é o público que será fiel e trará amigos ao Meu Restaurante?

 Pessoas que trabalham em empresas com muitos funcionários, ou que são sociáveis.

Os Públicos que são Prioridade para o Marketing 

Agora a ação de Marketing tem que impactar as pessoas do tipo 4 depois 3, 2 e 1 (nessa ordem). As pessoas do tipo 4, são o que dão maior retorno pois além de se tornarem freqüentadores ainda espalham a notícia da boa comida feita pelo restaurante.

Isso é importante, pois é comum fazer esforço de Marketing pra trazer pessoas pro restaurante que pelo perfil só vão uma unica vez e nunca mais voltam (o público 1) e pelo mesmo custo poderia-se estar atingindo as pessoas que (a) viriam, (b) frequentariam e (c) divulgariam. O problema é que matematicamente, nos indicadores a primeira estratégia estaria eficiente, mas poderia ser bem mais caso pensasse na fidelização e “espalhamento” das “vendas”.

Marketing para Reinventar o Negócio! 

Muitas vezes o Modelo de Negócios de nossa empresa (a forma como ganhamos dinheiro com o nosso serviço) pode ser revisto e melhorado.

O que você faria se fosse o(a) responsável pelo Marketing de uma Gravadora e visse todo mundo parando de comprar CD´s e baixando músicas de graça no computador.

Como a Gravadora Trama Reinventou o seu Negócio

O João Marcelo Boscoli, dono da Trama Virtual, segurou a bomba pra si e achou uma maneira criativa de ganhar dinheiro com artistas musicais.

Ele fornece gratuitamente as músicas de seus artistas para download em seu site, e ganha dinheiro com empresas que patrocinam o download escrevendo “Download remunerado por: NOME DA EMPRESA” e coloca o banner da Empresa. Eu vi exemplos da Kildare (marca de sapatos) e da Coca-Cola quando entrei lá.

Música oferecida pela Coca-Cola

Música oferecida pela Kildare